Curso intensivo inglés servicio al cliente, secretarias y recepcionistas

Curso intensivo inglés servicio al cliente, secretarias y recepcionistas

Curso intensivo inglés servicio al cliente, secretarias y recepcionistas

Nuestro curso intensivo inglés servicio al cliente, secretarias y recepcionistas es ideal para usted si necesita dominar el inglés para su trabajo como agente de servicio al cliente o de secretaria o recepcionista.

El curso de inglés servicio al cliente, secretarias y recepcionistas está enfocado al uso del inglés en contactos profesionales directos y telefónicos y precisan aumentar el grado de eficacia en la comunicación en estas circunstancias.

El curso intensivo inglés servicio al cliente, secretarias y recepcionistas facilita el aprendizaje del inglés secretarias y recepcionistas de manera muy práctica que mejorará sus habilidades de comunicar en inglés.

Apto para los niveles B1+

Intermedio (A partir del nivel B1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas)

Tipo y duración del curso intensivo inglés servicio al cliente, secretarias y recepcionistas

Es un curso intensivo de 10, 15 o 20 clases de 1 hora cada clase tomadas dentro de un plazo máximo de tres semanas.

Contenido del curso intensivo inglés servicio al cliente, secretarias y recepcionistas

El curso intensivo inglés servicio al cliente, secretarias y recepcionistas es adecuado es adecuado para personas que necesiten mantener conversaciones relativas a su función de trabajo.

El curso está enfocado al uso del inglés en contactos profesionales directos y telefónicos y precisan aumentar el grado de eficacia en la comunicación en estas circunstancias.

Hay énfasis en las actividades principales tales como: la consolidación del conocimiento del lenguaje funcional de los intercambios telefónicos y la práctica telefónica mediante la simulación con interlocutores nativos.

Propone una variedad de actividades didácticas enfocadas a la práctica de la destreza receptiva tales como: conversaciones telefónicas y “Role Plays” para permitir a los participantes familiarizarse con el lenguaje, los hábitos y los códigos de las relaciones sociales en el mundo anglosajón.

Aunque la primera función de las recepcionistas es la toma de las llamadas telefónicas, actualmente en este mercado ellas forman una parte muy importante en la primera impresión de una compañía, por lo tanto el curso también constituye una breve inmersión en el área del “social English”, de suma importancia en la comunicación anglosajona.

Beneficios del curso intensivo inglés servicio al cliente, secretarias y recepcionistas

Mayor precisión en la conversación telefónica en inglés. Un programa de gran eficacia que aumenta la capacidad de comprensión. Tras asistir al mismo, se sentirá más cómodos con sus conversaciones directas con sus clientes y colaboradores extranjeros y sin duda obtendrá mayores satisfacciones de los mismos.

Personalización del curso intensivo inglés servicio al cliente, secretarias y recepcionistas

EBC puede adaptar el curso intensivo inglés secretarias y recepcionistas a sus necesidades.

Horario de las clases del curso intensivo inglés servicio al cliente, secretarias y recepcionistas

A elegir

Lugar de las clases del curso intensivo inglés servicio al cliente, secretarias y recepcionistas

A elegir

Alumnos por clases

De uno hasta un máximo de cinco asistentes.

Clases durante el fin de semana

Posible con acuerdo previo

Incluido en el precio

  1. El curso intensivo inglés secretarias y recepcionistas
  2. Todos los materiales didácticos
  3. Certificado de EBC
  4. Desplazamiento del profesor dentro de un radio de 20 kms. desde el centro de Madrid

Otros cursos intensivos

EBC tiene una amplia gama de cursos de inglés monográficos que tratan de temas técnicos en el mundo de los negocios y de temas generales en la vida cotidiana.

Si nuestra gama de cursos no cumple sus necesidades, EBC puede desarrollar un curso intensivo de inglés a medida sin ningún coste adicional.

Nuestros cursos intensivos de inglés son cursos monográficos que tratan de temas cotidianas en el mundo de los negocios y el ámbito general.

Cada curso dura entre 10 y 20 horas que se puede tomar dentro de un periodo desde una semana hasta tres semanas.

Se puede tomar los cursos en grupos o en clases particular y se puede elegir el sitio donde se realiza los estudios.

Además, se puede adaptar cada curso a las necesidades del alumno o grupo de alumnos.

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